스캇워크: 리테일 산업에서 신뢰받는 파트너
스캇워크는 글로벌 상위 15대 리테일 기업 중 13곳과 협력하며 조직의 협상 성과 향상을 성공적으로 지원해 왔습니다.
협상 전문가가 귀사와 함께 맞춤형 프로그램을 설계하여 조직의 니즈를 반영하고, 역량 격차를 진단 및 보완하며, 어떤 협상에서도 자신감과 통제력을 갖고 성과를 낼 수 있도록 돕습니다.
리테일 산업의 협상 과제
불확실성과 가격 변동성
전 산업에 걸쳐 비용이 상승하면서 바이어와 공급업체 간의 관계가 긴장되고, 마진이 감소하고 있습니다. 리테일 협상가는 가격 경쟁력이나 품질을 희생하지 않으면서도 유리한 조건을 확보하는 방법을 알아야 합니다.
적절한 교육을 통해 협상가는 원가 정당화 전략과 가치 기반 협상을 익혀, 마진을 보호하면서도 공급업체와의 관계를 유지할 수 있습니다.
맞춤형 제안 및 계약
오늘날 많은 고객은 자신의 니즈에 정확히 부합하는 맞춤형 솔루션을 기대합니다. 그러나 과도한 약속이나 수익성 훼손 없이 이를 설계하는 것은 협상가에게 큰 도전 과제입니다.
협상가는 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 제안을 정렬하며, 자신의 이익과 자산을 보호하면서 맞춤형 계약을 성사시킬 수 있어야 합니다.
지속가능성
지속가능성은 더 이상 선택이 아닙니다. 윤리적 조달이나 친환경 패키징과 같은 요구는 비용과 복잡성을 높이며, 가격 중심 협상과 충돌할 수 있습니다.
협상가가 지속가능성을 ‘추가 비용’이 아닌 ‘부가 가치’로 프레이밍할 수 있는 역량을 갖추도록 지원합니다.
기술 혁신
새로운 기술은 리테일 산업을 빠르게 변화시키는 동시에, 기존 파트너십과 가격 모델을 흔들 수 있습니다. 이는 협상을 더욱 복잡하고 데이터 중심적으로 만듭니다.
협상가는 모든 협상에 철저히 준비하는 방법과, 데이터를 활용해 더 강력한 포지셔닝과 유연성을 확보하는 방법을 익혀야 합니다.
리테일 산업에서의 협상 성과를 개선할 준비가 되셨나요?
스캇워크 협상 전문가와 논의를 통해 교육, 계약 지원, 리소스를 어떻게 조합할지 논의해보세요. 조직의 역량 격차를 진단하고, 실제 협상에서의 압박을 해결하며, 더 나은 성과로 이어지는 실행 가능한 로드맵을 함께 설계해드립니다.