How we support our clients
Expert deal support: 고객이 전문적인 협상 역량을 팀 내에 직접 내재화할 필요가 있을 때, Scotwork는 협상 지원을 아웃소싱 형태로 제공합니다.
- 우리는 협상 전 또는 협상 중에 협상 팀을 자문합니다. 특정 이슈를 함께 검토하거나, 협상 역량을 정교하게 다듬기 위한 세션을 설계하거나, 반복되는 협상을 위해 효과적인 준비와 일관된 실행을 지원하는 플레이북을 개발합니다.
- 또한 고객 조직의 연장선처럼 협상 현장에 직접 참여하면서도, 전략 수립, 준비, 실행 과정에 있어 독립적 시각과 체계적 접근을 제공합니다.
- 우리는 협상 팀에 전략적 방향을 제시하고, 조율 및 디브리핑을 지원하며, 복잡한 협상의 구조를 정리해 가치가 창출되고 공정하게 공유되도록 돕습니다. 이를 통해 실행 가능하고 지속 가능한 합의를 도출하며, 관계를 강화하고 모든 당사자가 계약을 충분히 이행할 수 있도록 지원합니다.
Scotwork는 복잡하고 고부가가치의 상업적 계약에 대한 경험을 바탕으로 첫날부터 즉각적인 가치를 제공합니다. 우리의 숙련된 컨설턴트는 상황, 리스크, 이해관계자 구조를 빠르게 파악하여 보다 효과적인 협상 전략 수립과 더 강력한 결과 도출을 지원합니다.
고객이 가장 자주 겪는 과제
협상에서의 힘의 균형
- 협상력 없이 불가능해 보이는 목표를 달성하라는 요구를 받는 상황
- 독점 공급업체의 압박을 받는 상황
- 협상 과정에서 상대방의 참여나 응답을 끌어내기 어려운 경우
- 상대방의 과도하거나 비합리적인 요구를 받아야 하는 상황
- 협상 종료 후 더 많은 가치를 확보할 수 있었는지 의문이 드는 경우
협상에서의 관계 관리
- 관계를 우려해 불필요한 양보를 하는 경우
- 장기적 관계를 고려하지 않고 단기적 이익을 위해 양보하는 경우
- 신뢰와 협업 관계를 구축해야 하는 상황
- 상대의 인식을 우려해 어려운 메시지를 전달하지 못하는 경우
원하는 성과를 달성할 수 있습니다
팀에 자문을 제공하든, 협상 현장에 함께 참여하든, 주도적 역할을 맡든, 우리는 항상 ‘가치 극대화’, ‘강하고 지속 가능한 관계 구축’, ‘모든 협상에서 통제력과 자신감 확보’ 등 협상 팀이 달성하고자 하는 목표를 지원합니다.
스캇워크의 차별점
우리 전문가들은 협상을 ‘가르치는’ 것에 그치지 않습니다. 실제 현장에서 살아온 경험을 갖고 있습니다. 스캇워크 컨설턴트는 수백 개 산업 분야에서 수십 년간의 실전 비즈니스 경험을 바탕으로, 패턴을 빠르게 인식하고 팀이 복잡성을 자신 있게 헤쳐 나가도록 돕습니다.
고객에게는 단 한 번뿐인 도전처럼 느껴지는 상황도, 우리는 이미 여러 차례 경험하고 해결해온 경우가 많습니다. 또한 다양한 언어와 문화에 걸친 글로벌 네트워크를 통해, 전 세계 어디서든 일관된 협상 원칙을 제공하되 각 지역의 현실에 맞게 적용합니다.